Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

YazVillam olarak, ziyaretçilerimizin ve misafirlerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

YazVillam, hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

Ad ve soyad bilgileri Telefon numarası E-posta adresi Fatura ve ödeme bilgileri Rezervasyon bilgileri IP adresi ve cihaz bilgileri Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri Talep, öneri ve şikâyet bilgileri 3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Villa rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, Kullanıcı taleplerinin ve sorularının yanıtlanması, Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, Hizmet kalitesinin geliştirilmesi, Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Web sitesi güvenliğinin sağlanması. 4. Bilgilerin Korunması

YazVillam, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya kötüye kullanımına karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Tüm bilgiler gizlilik ilkeleri doğrultusunda korunmakta ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilmektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

YazVillam, kullanıcı bilgilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi, Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri, Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları, Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili villa sahipleri ve iş ortakları.

Bu paylaşımlar, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Çerezler sayesinde ziyaretçi tercihleri analiz edilmekte ve site performansı artırılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin düzgün çalışabilmesi için belirli çerezlerin aktif olması gerekebilir.

7. Dış Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından YazVillam sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilmektedir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir. Bu haklar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanılabilmektedir.

9. Politika Değişiklikleri

YazVillam, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar, internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için YazVillam iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

YazVillam olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenilir bir hizmet sunmayı temel sorumluluklarımız arasında görüyoruz.